Condiții generale de închiriere

Mai jos găsești regulile principale pentru rezervare, preluare, utilizare și returnare.

1. Rezervare

  • Rezervarea este confirmată după validarea disponibilității și a datelor de contact.
  • Pentru intervalele foarte solicitate, rezervarea poate necesita avans.
  • Modificările sau anulările se comunică din timp pentru a evita costuri suplimentare.

2. Plată și garanție

  • Tariful final include doar serviciile menționate explicit în ofertă.
  • Garanția (dacă este necesară) se blochează la preluare și se deblochează după verificarea mașinii.
  • Amenzile, taxele de drum sau alte costuri generate în perioada închirierii rămân în responsabilitatea clientului.

3. Preluare

  • La preluare sunt necesare un act de identitate valid și permis de conducere valabil.
  • Mașina se predă curată și cu starea tehnică verificată, pe baza unui proces-verbal.
  • Clientul are obligația să verifice vizual mașina la preluare și să semnaleze imediat orice observație.

4. Utilizarea mașinii

  • Mașina se utilizează conform legislației rutiere și exclusiv în scopuri legale.
  • Este interzisă subînchirierea sau folosirea mașinii de către persoane neautorizate.
  • Orice incident, avarie sau defecțiune trebuie anunțată imediat pentru suport rapid.

5. Returnare

  • Mașina se returnează la data, ora și locația stabilite în contract.
  • Întârzierile pot genera costuri suplimentare, în funcție de durata depășirii.
  • La returnare se verifică starea mașinii și nivelul de combustibil conform condițiilor agreate.